Se desideri aggiornare le informazioni del tuo profilo MSN, modificare la password, visualizzare l'identificatore univoco associato alle tue credenziali oppure chiudere alcuni account MSN e Windows Live, puoi visitare i Servizi per l'account di MSN e Windows Live alla pagina http://accountservices.msn.com.Se disponi di un account di fatturazione, puoi aggiungere o aggiornare le informazioni dalla sezione Aggiornamento account nella pagina https://billing.microsoft.com.Se hai creato un profilo pubblico in MSN, puoi inoltre modificare o eliminare le informazioni del profilo nella pagina http://members.msn.com/edit.msnw.

Alcuni servizi offerti su MSN e Windows Live potrebbero raccogliere informazioni personali che non sono accessibili tramite i collegamenti precedenti. In questi casi potresti utilizzare metodi alternativi di accesso alle informazioni descritti dal servizio oppure scriverci utilizzando il modulo Web. Ti contatteremo entro 30 giorni per rispondere alla tua richiesta.

Se rimangono inattive per un periodo di tempo considerevole, le tue credenziali di accesso verranno eliminate. Si definisce inattività il mancato accesso a qualsiasi sito o servizio Passport Network utilizzando le tue credenziali. Se le credenziali sono associate a un account gratuito Hotmail o MSN, l'account diventerà inaccessibile se resta inattivo per 30 giorni e le informazioni sul profilo o sull'account fornite verranno di conseguenza eliminate. Se le credenziali Passport Network non sono associate a un account gratuito Hotmail o MSN, l'account diventerà inaccessibile se resta inattivo per 365 giorni e le informazioni sul profilo o sull'account fornite dall'utente verranno di conseguenza eliminate. Queste restrizioni non si applicano ad account associati a sottoscrizioni a pagamento di MSN e Hotmail.

Protezione delle informazioni personali

Microsoft si impegna a proteggere con la massima diligenza le tue informazioni personali. Le diverse tecnologie e procedure di cui disponiamo sono finalizzate a proteggere i tuoi dati personali dall'accesso, dall'utilizzo o dalla divulgazione non autorizzati. Ad esempio, i tuoi dati personali vengono memorizzati su sistemi di computer ad accesso limitato, collocati in strutture controllate. Quando vengono trasmessi su Internet dati altamente riservati (come password o numero di carta di credito), questi vengono protetti mediante crittografia, come ad esempio il protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali dei bambini

MSN mette a disposizione l'area speciale MSN Kids destinata in maniera particolare ai bambini all'indirizzo http://kids.msn.com/. MSN Kids dispone di un'informativa sulla privacy che fornisce a bambini e genitori informazioni relative all'area MSN Kids, descrive le funzioni di protezione della privacy aggiuntive fornite da quest'area e fornisce suggerimenti su come proteggersi durante il collegamento.

La parte restante di MSN e Windows Live è destinata agli utenti di tutte le età. I bambini possono visitare queste aree generiche di MSN e Windows Live e fornire informazioni personali che verranno raccolte, utilizzate e divulgate in base alle condizioni della presente informativa. Consigliamo di parlare con i bambini e spiegare i problemi che possono nascere se si comunica con sconosciuti e se si forniscono informazioni personali online.

Se disponi di un account MSN Servizi Premium o MSN Plus, puoi impostare il Controllo genitori MSN per gli altri utenti dell'account. Ulteriori informazioni sono incluse di seguito.

Utilizzo dei cookie

MSN e Windows Live utilizzano i cookie per consentirti di accedere ai servizi MSN e Windows Live e personalizzare l'esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene memorizzato sul disco rigido da un server di pagine Web. I cookie contengono informazioni che in un secondo momento possono essere lette da un server Web nel dominio che li ha emessi. Non è possibile utilizzare i cookie per eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer.

MSN e Windows Live utilizzano i cookie per memorizzare le tue preferenze e altre informazioni sul tuo computer, in modo da farti risparmiare tempo eliminando la necessità di immettere continuamente le stesse informazioni e per consentire la visualizzazione del tuo contenuto personalizzato e la pubblicità appropriata durante i tuoi accessi successivi.

Quando accedi a un sito utilizzando le tue credenziali, Passport Network consente di memorizzare sul disco rigido il tuo ID univoco e l'ora di accesso in un cookie crittografato che ti consente di spostarti da una pagina all'altra del sito senza dover ripetere ogni volta l'accesso. Al momento dell'uscita, i cookie vengono eliminati dal tuo computer. Passport Network utilizza i cookie anche per migliorare le procedure di accesso, memorizzando ad esempio l'indirizzo di posta elettronica in un cookie che rimarrà nel computer anche dopo l'uscita. Questo cookie consente di inserire automaticamente l'indirizzo di posta elettronica nell'apposito campo in modo da dover digitare solo la password all'accesso successivo. Se utilizzi un computer pubblico o non desideri memorizzare queste informazioni, potrai selezionare un apposito pulsante di opzione nella pagina di accesso per non utilizzare questo cookie.

Puoi accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente, ma di solito è possibile modificare l'impostazione del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Se scegli di rifiutare i cookie, però, potresti non essere più in grado di utilizzare le funzionalità interattive dei servizi MSN e Windows Live e dei siti Web visitati.

Utilizzo dei beacon Web

Le pagine Web di MSN e Windows Live possono contenere immagini elettroniche definite beacon Web, o "gif a singolo pixel", che ci consentono di contare gli utenti che le hanno visitate e offrire servizi accessori e collaterali. È possibile che vengano inclusi beacon Web in messaggi di posta promozionali o nelle newsletter MSN per determinare se sono stati aperti o elaborati messaggi.

È anche possibile che vengano inseriti beacon Web di terzi nel nostro sito per elaborare statistiche aggregate e stabilire l'efficacia delle campagne promozionali condotte in collaborazione. MSN e Windows Live vietano a terzi l'uso dei beacon Web nei propri siti per l'accesso ai dati personali degli utenti.

Inoltre, è possibile che venga stabilita una collaborazione con altre aziende che effettuano annunci pubblicitari su MSN e Windows Live inserendo beacon Web nei loro siti per sviluppare statistiche che consentono di determinare la frequenza con la quale il clic su un annuncio di MSN e Windows Live si traduce in un acquisto o un'altra azione nel sito dell'inserzionista.

Utilizzo di reti pubblicitarie di terzi

Nelle nostre pagine Web la maggior parte degli annunci pubblicitari su banner online sono pubblicati da MSN e Windows Live. Tuttavia, noi consentiamo ad altre società, definite server pubblicitari (o reti pubblicitarie) di terzi, di pubblicare annunci su pagine Web MSN e Windows Live. Alcune reti pubblicitarie potrebbero memorizzare permanentemente un cookie sul computer dell'utente. Ciò permette alla rete pubblicitaria di riconoscere il tuo computer ogni volta che ti viene inviato un annuncio online. In tal modo, le reti pubblicitarie possono raccogliere informazioni sui siti o sulle pagine Web presso cui l'utente del tuo computer ha visualizzato i loro annunci, quindi determinare quali sono gli annunci su cui viene fatto clic. Grazie a tali informazioni, le reti pubblicitarie possono inviarti gli annunci che in base alle loro valutazioni potrebbero interessarti di più. Microsoft non ha accesso a, e non controlla, i cookie che possono essere distribuiti da server o reti pubblicitarie di terzi.

Abbiamo stabilito relazioni con numerose reti pubblicitarie di terzi attualmente funzionanti, quali: Avenue A; BlueStreak; DoubleClick; ediaplex; Pointroll; RealMedia; TangoZebra; Unicast. In alcune di queste reti che utilizzano cookie permanenti è possibile escludere la ricezione di annunci pubblicitari personalizzati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web della rete pubblicitaria stessa o alla pagina Network Advertising Initiative.

Controllo dello spamming o posta indesiderata

Microsoft è molto attenta al problema riguardante il controllo della posta indesiderata, o spamming, e attua criteri rigorosi per proibire l'utilizzo di account Hotmail, MSN o Windows Live per l'invio di posta indesiderata. Per ulteriori informazioni su questi criteri, vedere la pagina http://privacy.msn.it/Anti-spam/. Microsoft non vende né affitta o concede in prestito a terzi i propri elenchi di utenti di posta elettronica. Nonostante Microsoft sia attivamente impegnata nel potenziamento e nell'implementazione di nuove tecnologie, come funzionalità di filtro migliorate, attualmente non esiste una tecnologia in grado di impedire completamente lo scambio di posta indesiderata. L'utilizzo di strumenti come Inbox Protector e l'estrema cautela nella diffusione del tuo indirizzo e-mail online ti aiuteranno a ridurre la quantità di posta indesiderata ricevuta. Per ulteriori informazioni su

come utilizzare al meglio gli strumenti di Hotmail, fai clic su ? all'interno di Hotmail oppure contatta abuse@hotmail.com.

Certificazione TRUSTe

Microsoft è membro del TRUSTe Privacy Program. TRUSTe è un'organizzazione indipendente senza fini di lucro il cui scopo è creare fiducia e sicurezza nell'uso di Internet incoraggiando pratiche corrette per il trattamento delle informazioni. Poiché l'obiettivo di MSN è quello di tutelare la tua privacy, abbiamo deciso di divulgare le pratiche relative al trattamento di informazioni utilizzate e di sottoporle all'approvazione da parte di TRUSTe. Il programma TRUSTe riguarda solo le informazioni raccolte tramite questo sito Web e non quelle che potrebbero essere raccolte da software scaricato dal sito.

Applicazione dell'Informativa sulla privacy

Se hai dubbi riguardo la presente informativa, contatta prima il servizio Privacy di MSN e Windows Live facendo clic qui. Se non ricevi risposta o se la risposta non è esauriente, allora contatta TRUSTe all'indirizzo www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe farà da tramite con MSN per risolvere il problema.

Modifiche alla presente Informativa

MSN si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche dei servizi e suggerimenti di società e clienti. In caso di modifiche alla presente Informativa da parte di MSN, verrà visualizzata la parola "aggiornamento" accanto al collegamento dell'Informativa sulla privacy nella pagina principale di MSN e Windows Live. In caso di modifiche sostanziali all'Informativa o in caso Microsoft decida di modificare le modalità di utilizzo delle informazioni personali, pubblicheremo in maniera visibile tali modifiche prima della effettiva entrata in vigore. Consigliamo di prendere visione regolarmente dell'Informativa per essere sempre aggiornati sulle modalità di protezione delle informazioni adottate da Microsoft.

Informazioni sui contatti

MSN incoraggia l'invio di commenti sulla presente Informativa sulla privacy. Se ritieni che MSN non abbia seguito quanto indicato, contatta MSN e Windows Live Privacy tramite modulo Web.

MSN Privacy

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Redmond, Washington 98052

425-882-8080

Informazioni supplementari per siti e servizi particolari MSN e Windows Live